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GRIDS TOKYO UENO HOTEL + HOSTEL

FAQ

GRIDS TOKYO UENO

▼ 入住时间是几点?
入住从下午四点开始。
▼ 退房时间是几点?
退房时间是上午十一点。由于提供清洁和检查服务,我们恳请客人不要进入房间。
▼ 如果我们到达的时间晚了,应该和酒店联系吗?
如果您在23:00以后到达的话。请务必与酒店联系。
▼ 在办理入住手续之前,你能帮我保管行李吗?
行李寄存和临时登记手续从入住当天早上6点开始提供。
▼ 可以在入住的前一天寄行李吗?
可以的。除贵重物品、食品和危险品外,您的行李可以在酒店寄存。请确保您的入住日期正确,姓名与您的预订姓名相同。
▼ 房间里有牙刷、剃须刀和梳子之类的便利设施吗?
洗发水、护发素和沐浴露在共用浴室和私人浴室免费提供。我们在前台出售如如牙刷、剃须刀、梳子等等的便利设施。毛巾也可以出租。
▼ 有铺床服务吗?
铺床是自助的,我们为您准备枕头,床单,被子。
▼ 有女人专用的房间吗?
六楼是女性专用的房间。由于客房数量有限,预订时请选择女性专用的房间。
▼ 房间里有洗澡间和卫生间吗?
对不起,房间里没有洗澡间和卫生间每层都有设公用洗澡间及卫生间。※只有双人房及四人和五人家庭间(带私人浴室)配有私人洗澡间和卫生间。对于宿舍间的客人,每层楼有共用洗澡间和卫生间。我们在每个共用洗澡间免费提供洗发水、护发素和沐浴露。如果您需要其他便利设施,如牙刷、梳子、剃须刀或租用浴巾,您可以在一层的前台购买或租用。
▼ 有吸烟或无烟房间的选择吗?
酒店都是禁烟区,请您谅解。
▼ 我可以随时用硬币洗衣机吗?
24个小时都可以用的。有一套洗衣机和烘干机。
▼ 有停车场吗?
对不起,我们不提供停车场。
▼ 关于宵禁或外出有什么规定吗?
没有宵禁,但请不要在深夜进出,以免打扰其他客人。

CONTACT

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GRIDS TOKYO UENO
MAIL:info@grids-ueno.com
TEL:+81-3-5830-0030