FAQ

Q. チェックインの時間は何時ですか?

A. チェックインは16:00からでございます。

Q. チェックアウトの時間は何時ですか?

A. チェックアウトは翌日11:00まででございます。11:00〜15:00のお時間は客室メンテナンスの為、ご退室頂く場合もございます。

Q. 到着が遅い場合はホステルに連絡した方が良いですか。

A. ご到着予定時間が23:00を過ぎる場合は必ずホステルにご連絡ください。

Q. チェックイン前にホステルに着いた場合、荷物は預かってくれますか。

A. ご宿泊当日の朝6時よりお荷物のお預かりと、仮チェックインのお手続きを承っております。

Q. 前日までに荷物を送ることはできますか。

A. はい、可能でございます。お送りいただきましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせていただきます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前(フリガナ要)をご記入ください。

Q. 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティー類はお部屋にありますか。

A. シャンプー、トリートメント、ボディーソープは、共用のシャワー室及びバスルームに無料にてご用意しております。 歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシなどのアメニティーは全て有料にてフロントでご用意いたしております。 また、バスタオル、スリッパも有料でございます。予めご了承ください。

Q. ベッドメイキングサービスはありますか

A. ベッドメイキングはセルフサービスでお客様にお願いしております。デュベカバー(布団カバー)をセットした羽毛布団、ベッドシーツ、ピローはベッドの上に用意してございます。

Q. 女性専用部屋はありますか。

A. 2階〜4階が女性専用フロアでございます。ご予約の際に女性専用ルームをお選びください。 しかしながら、室数に限りがございますので、満室の際はご容赦ください。

Q. お部屋の中にシャワー、トイレはありますか。

A. あいにくご用意いたしておりません。※プライベートルーム(2名)、プライベートルームB(4名)、プライベートルーム(6名)のみシャワー、トイレを完備しております。 各フロアに共用シャワールーム、共用トイレ、共用洗面所がございますので、そちらをご利用ください。 シャワールームにはシャンプー・コンディショナー・ボディソープを無料にてご用意しております。 また、フロントにて歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシの販売およびバスタオル・ナイトウェアのレンタル(有料)も行っております。

Q. 喫煙や禁煙のお部屋の指定は可能ですか。

A. 当館は全館禁煙となっております。予めご了承ください。

Q. コインランドリーはいつでも利用できますか。

A. 24時間ご利用いただけます。洗濯乾燥機1台、洗濯機・乾燥機を各1台設置しております。

Q. 駐車場はありますか。

A. 大変申し訳ございませんが、ホステル専用駐車場はございません。提携の駐車場もございませんので予めご了承ください。

Q. 門限や外出に関する規則はありますか。

A. 特に門限はございませんが、お休み中の他のお客様にご迷惑がかからないよう、遅い時間帯での出入りはご遠慮ください。

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